IT ПЕРЕЕЗДЫ
ОПИСАНИЕ
-
Услуги по организации переезда инфраструктуры позволяют нивелировать негативные последствия и последующие финансовые потери от остановки бизнес - процесса компании. Перенос инфраструктуры, при кажущейся простоте, может затянуться на долгий срок из-за оказания услуг непрофессионалами в данном вопросе. Наиболее распространенные проблемы - это потеря или повреждение оборудования в процессе переезда и проблемы в работе инфраструктуры из-за некачественного развертывания на новом месте. Все это приводит к созданию ненужных проблем в работе предприятия. Гладкий IT переезд - это прежде всего анализ и предварительное планирование всего цикла работ и поэтапная реализация силами квалифицированных специалистов. А еще это возможность начать работу с новыми силами и новым оборудованием с учетом возможностей бюджета. Модернизация во время переезда позволяет совместить эти два процесса и выиграть во времени. Сопровождение переезда инфраструктуры офиса специалистами IT компании - это спокойствие за сохранность данных и оборудования и возможность получения технической поддержки на протяжении процесса переезда и в период адаптации после него.
Основные услуги:
- Подготовка инфраструктуры заказчика к IT переезду - проведение аудита инфраструктуры, составление и согласование плана переезда
- Демонтаж, монтаж и запуск рабочих мест и серверов - обеспечение проведения полного цикла работ квалифицированных IT специалистами
- Модернизация инфраструктуры в процессе переезда - сопровождение закупки и дальнейшая настройка и установка нового оборудования и ПО
- Тех. поддержка в период адаптации после переезда - предоставление технического обслуживания на временной или постоянной основе
- Сопровождение договоров - поиск оптимальных поставщиков услуг в IT сфере на новом месте (провайдеры интернет, телефонии и т.д.)
Дополнительные услуги:
- Инвентаризация IT оборудования заказчика - проведение цикла работ по описи и маркировке оборудования и программного обеспечения с дальнейшим составление журналов инвентаризации
- Проектирование и создание локальной сети - профессиональное проектирование и оперативный монтаж и запуск локальной компьютерной сети в новом офисе до начала или в процессе переезда
- Организация телефонии и видеонаблюдения - работы по проектированию, обеспечение закупки и запуску систем видеонаблюдения и офисной IP телефонии в новом офисе в процессе переезда
- Предоставление специалистов на время проекта - предоставление укомплектованной слаженной группы IT специалистов для проекта
- Создание архивных копий критичных данных - подготовка данных к архивации, организация закупки оборудования для хранения, проведение работ по созданию полных или выборочных архивов
КОМАНДА ОБСЛУЖИВАНИЯ
Менеджер по переезду:
- Административный и временной контроль
- Общение с представителями клиента
Технический директор:
- Коммуникация по техническим вопросам
- Контроль качества работы специалистов
Удаленная поддержка:
- Обработка обращений пользователей
- Дистанционное администрирование
Выездные инженеры:
- Работы по демонтажу, монтажу и запуску
- Обеспечение технической поддержки
СХЕМА РАБОТЫ
